Люд используют разные стратегии, пытаясь добиться собственного на переговорах. Некоторые начинают флиртовать, остальные — злиться. Новое исследование, проведенное в бизнес-школе INSEAD, представить: слезы лучше всего помогают договориться с собеседником, дает The Daily Mail.